Te voilà prêt à vivre une expérience unique en Australie avec ton PVT, mais tu souhaites te renseigner sur les différents jobs que tu peux faire sur place. Et parmi eux, il y a le housekeeping.

Tout savoir pour travailler dans le housekeeping en Australie

Je vais te donner toutes les informations nécessaires pour travailler dans le housekeeping et comment tu dois faire pour rapidement trouver un boulot dans ta ville de destination.

Les qualifications requises pour travailler dans le housekeeping

La bonne nouvelle, c’est que le housekeeping ne requiert généralement pas de qualifications spécifiques. En revanche, il te faudra être rigoureux, organisé, et avoir le sens du détail. Un bon niveau d’anglais est également un atout, car tu devras communiquer avec tes collègues et tes clients. Toutefois, tu pourras toujours l’améliorer sur place. Ce n’est généralement pas un pré-requis essentiel.

Si tu as déjà une première expérience professionnelle dans ce domaine, c’est encore mieux ! Mais ne t’en fais pas, la plupart des employeurs offrent une formation hôtelière express sur place, pour te familiariser avec leurs méthodes de travail.

Les différents secteurs du housekeeping en Australie et leurs spécificités

Housekeeping dans le secteur touristique

Cela concerne les hôtels, auberges de jeunesse, motels, campings, et mines. Dans ces établissements, tes principales missions seront de nettoyer les chambres, changer les draps, passer le balai, la serpillère, nettoyer toilettes et salle de bain. Les horaires sont souvent flexibles, ce qui te permettra d’organiser ton temps libre comme bon te semble. En revanche, si tu es pris(e) dans un établissement hôtelier de luxe comme les palaces, le travail de femme de chambre est plus exigeant en termes de qualité de service, de polyvalence et de discrétion.

Commercial Cleaning : ménage dans des locaux d’entreprise

Comme tu peux t’en douter à la lecture de l’intitulé, il s’agit ici de locaux commerciaux comme les agence immobilière, cabinet d’avocat, supermarché, etc. Généralement, les tâches à effectuer seront différentes, car il s’agit de nettoyer des bureaux. Les missions consistent notamment à passer l’aspirateur sur les sols, faire les poussières, vider les poubelles, et nettoyer les toilettes. Les horaires de travail peuvent varier, avec parfois des interventions en soirée ou la nuit, en dehors des heures de bureau.

Ménage à domicile 

En outre le ménage chez les particuliers, tu pourras retrouver également le ménage pour des fins de bail de location (bond clean) Airbnb par exemple. Travailler pour des particuliers peut être une expérience enrichissante, car tu pourras découvrir la culture australienne de l’intérieur. Les tâches à effectuer varient en fonction des besoins de la famille ou des exigences du bail : entretien de la maison, lessive, repassage, nettoyage de la cuisine, etc. Les horaires sont généralement fixes, et tu devras t’adapter aux exigences de la famille ou du bailleur.

Où chercher un emploi en housekeeping en Australie ?

Pour trouver un job rapidement, je te conseille de recherche de façon active via plusieurs méthodes que je vais te lister ci-dessous.

Les sites d’emploi spécialisés

Gumtree est le meilleur site pour trouver un emploi dans le housekeeping/cleaning. Il y a des nouvelles offres d’emploi tous les jours, et tu peux appeler directement l’employeur potentiel. N’oublie pas de consulter également les sites comme SEEK et Indeed, ainsi que les pages Facebook de la ville où tu souhaites travailler.

Le porte-à-porte

Présente-toi directement auprès des hôtels, campings, ou autres établissements potentiels pour faire une candidature spontanée. C’est une méthode qui fonctionne très bien en Australie. Toutefois, n’oublie pas de t’habiller de manière appropriée et d’être souriant et poli. Le Customer Service est très important en Australie, et tu seras jugé sur tes compétences dans ce domaine dès ta première rencontre avec ton futur employeur.

Le bouche-à-oreille

Je te conseille vivement de parler de tes projets à tes amis, à ta famille, et aux personnes que tu rencontres sur place. Et notamment de ta recherche d’emploi dans ce secteur. Les contacts sont souvent le meilleur moyen de décrocher un job rapidement en Australie.

Les agences de recrutement

Certaines agences sont spécialisées dans le placement de personnel pour le housekeeping. Elles pourront t’aider à trouver un emploi en fonction de tes compétences et de tes envies. POur les trouver, rien de plus simple : une recherche Google avec “agency housekeeping” + le nom de la ville où tu te rends. Tu auras ainsi quelques résultats intéressants. Tu peux également te rendre sur place et directement te rendre dans les différentes agences d’intérim pour déposer ton CV et leur demander s’ils ont des postes dans le ménage.

Les différents types de contrats en housekeeping en Australie

Travailler en casual

Beaucoup de sociétés proposent un emploi payé à l’heure, avec un salaire moyen de 26$  AUD/h. Les week-ends et jours fériés sont souvent mieux rémunérés, ainsi que les vacances scolaires et le travail de nuit. Chaque secteur d’activité est régi par une convention collective appelée Award, qui définit le taux minimum de rémunération selon le niveau de qualification. Ce taux est réévalué en fonction de la demande le 1e juillet de chaque année.

Certains hôtels proposent des emplois par ABN, où tu es ton propre employeur et payes tes taxes à la fin de l’année fiscale. Cela correspond à notre système d’auto-entrepreneur français, c’est un peu comme si tu travaillais en freelance ! Ce système n’est pas forcément un avantagepour toi car tu n’auras pas de SUPER ( retraite). Certains employeurs l’utilisent pour proposer des taux très bas. Je te conseille donc d’être vigilant et de bien vérifier les conditions de travail avant de signer un contrat.

Les conseils pour réussir dans le housekeeping en Australie

a) Apprends le vocabulaire du secteur : connaître les termes spécifiques du housekeeping te permettra de montrer ton sérieux et ta motivation lors de l’entretien d’embauche ou de ton essai.

b) Sois proactif : propose-toi pour aider tes collègues et prends des initiatives pour améliorer le service.

c) Fais preuve de rigueur et de professionnalisme : la propreté est primordiale dans ce secteur, alors veille à être méticuleux et appliqué.

d) Apprends à gérer ton temps efficacement : le housekeeping peut être exigeant, et il est important de savoir s’organiser pour ne pas se laisser déborder.

En résumé, travailler dans le housekeeping est une bonne solution. C’est un secteur dynamique et en demande en Australie, donc plein d’opportunités ! Avec un peu de détermination et en suivant mes conseils, tu devrais rapidement décrocher un job qui te convienne et profiter pleinement de ton PVT. Alors, n’hésite plus, lance-toi dans l’aventure et découvre ce pays incroyable à travers le housekeeping !